102歲還在工作！做最愛的化妝品銷售員
話雖如此，當時我的第3個小孩還在讀國小，那時不像現在，托育系統這麼完善，社會環境也無法讓有兒女的婦女們安心工作。
當時孩子們年紀還小，我雖然認為：「暫時應該還無法工作。」但也沒有完全放棄。
所以，過了幾年後，有次外出時巧遇朋友，聽到她先生正準備開設POLA的營業處，就覺得這有如命運的安排：「機會總算降臨了！」
我當下立刻拜託朋友：「我從以前就很想做銷售員，請讓我加入！」朋友也直接邀請我：「現在要不要跟我一起去營業處看看？」於是我就跟她一同前往，並且藉此和朋友的先生，也就是店長更進一步的洽談。
當天回家時，我得到了印有POLA化妝品品牌標誌的包包，裡面塞滿了基本款的保養品，也拿到了很多銷售時要給客人的收據。
POLA化妝品銷售員，是我一直很想做的工作，所以這次的機會讓我開心得不得了，也絲毫不在意提包有多重。
先生很支持 唯一要求：別找熟人推銷
那天晚上，我對著剛下班回家的先生宣布：「我今後要當POLA化妝品的銷售員！」結果我先生卻告誡我：「妳要外出當銷售員，我不反對，但不要去我認識的人那裡推銷！」
我先生出生在大正年代（按：1912年~1926年），正是所謂的「老古板」，但對於身為妻子的我要出門工作，他沒有批評「妳這樣讓我很丟臉」或是「不准去」，已讓我非常慶幸。
先生出生在比較富裕的家庭，個性很大方、經常請部屬吃飯。後面我會更詳細說明，儘管他收入高，不過硬要說的話，卻沒有多到能提供滿足家庭生活所需的費用，所以我只能選擇出門工作。也因為如此，他也沒有道理說出「妳不准去工作」的話。
我持續工作賺錢、貼補家中的生活費。如此一來，對我先生也有好處，因為他也能更有餘裕的用他的零用錢。除此之外，以出生在大正時代的男人來說，能允許妻子外出工作，我也心存感恩。
不靠話術、不強賣 靠「熟客經營」熱賣60年
有一件事，是我後來聽人家說了之後，才恍然大悟。
那就是我推銷產品的方式，不會讓客人產生抗拒感。
我沒有刻意這麼做，最大的原因或許是每個月跟客人見面，較容易讓客人感到親近。至少我確實感受到，和顧客見面就像是私底下和朋友會面，一起開心聊天，跨越了賣方與買方的隔閡。
如此一來，在對話的過程中，便能輕易的創造機會，介紹客人從未使用過的化妝品。
入職第1年就拿到「最優秀新人獎」
這種推銷方式，讓我在成為POLA化妝品銷售員的1年後，得到最佳新人獎，獲得肯定。
我1年的營業額有500萬日圓（約合新台幣95萬元）。如果以現在的貨幣價值來看，數字應該會更高。因為當時乳液的價格才250日圓（約合新台幣50元）。
不知道為什麼，我只記得乳液的金額，卻不記得化妝水跟乳霜的價錢，但要是客人買了三件一套的組合（化妝水、乳液、乳霜），營業額就是800日圓（約合新台幣160元）左右。
以這個為基準的話，我1年內總共賣了多少套化妝品出去？500萬圓（約合新台幣95萬元）除以800日圓（約合新台幣160元），也就是6250套。
一年365天，假設每天工作的話，等於我一天就賣掉了17套。
福島的人口沒有東京那麼多，過去的我只是個普通主婦，卻能拿到銷售業績第一，讓周遭人都很驚訝。
當然，比起別人，我自己才是最震驚的。
以我的認知來說，其實每一位客人，我每個月拜訪的次數只有一次。我一邊開心的和客人聊天，一邊收錢，順便讓她們買一些需要的產品，不斷重複這樣的方式而已。
新人獎激發「我想一直擔任銷售員」的決心
我從未想過會成為最佳銷售小姐，更別說我根本不曉得公司有最佳新人獎這種表揚制度。
我原本沒有任何期待，所以真的很開心。我由衷的覺得：「如果有這麼好的制度，我想一直擔任銷售員。」
新人獎的頒獎典禮，是在東京的某間飯店舉辦。我原本以為除了我以外，還會有其他領獎的同仁，很期待能見到同是銷售化妝品的人，結果只有我一個，讓我有點沮喪。
不過，那天的天氣晴朗，我至今還記憶猶新。我當時為了頒獎典禮，還去買了長禮服跟高跟鞋，那股興奮感至今仍鮮明的留在腦海裡。
話說回來，我後來就把那件長禮服收到儲藏室裡，事隔好幾十年後才再拿出來比比看。
沒想到，當時長裙的長度明明還很搭配自己的身高，現在卻多了十幾公分。果然隨著年齡的流逝，身高真的會越來越矮。只有這時，就不得不面對自己的年紀。
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作者簡介_堀野智子
1923年4月9日於福島縣出生，是五位兄弟姐妹中的長女。從女校畢業後，1941年進入遞信省（電話局）工作。1946年（23歲）結婚、育有3子、5個孫子。
39歲時，覺得「一邊照顧小孩，一邊自由的工作」很有魅力，開始在POLA 化妝品擔任銷售員。她曾到縣營住宅區逐戶拜訪，聽到客人說：「使用保養品後肌膚變得滑潤剔透，好開心！」這就是她工作的動力。
工作經歷超過61年，2007年（84歲）時累計業績達到1億日圓（約合新台幣2000萬元）。在食物缺乏的戰爭時期，她曾和祖母私下向農民買米和馬鈴薯，但為避免回程時搭火車會被警察發現而沒收，所以他們得走好幾十公里的路程回家。年輕時經歷的種種辛苦，奠定了作為銷售員該具備的幹勁與體力基礎。
「只要我還活著，就會持續做喜歡的工作。」她的業績在2024年4月累積達1億2670萬日圓（約合新台幣2500萬元）。從2023年8月~2024年4月間，每月業績平均都比前年同期增加25%；而且每個月都達成10萬日圓（約合新台幣2萬元）以上的業績目標，21年來從不間斷。
2023年8月創下金氏世界紀錄，被認證為「全世界最高齡的女性美容顧問」，2025年刷新該紀錄。
本文摘自大是文化《還在工作的樂趣──我102歲：凡事不比較、守口如瓶、製造小確幸，讓自己永遠被需要！我做了61年業務，在困境中也能發現幸福。》
