很多事情的出發點，都是為了小孩
目前仍任職保險業務的馬藝玲，在孩子長大後開啟了充實空巢期的計畫，透過104人力銀行媒合到無印良品Part Time工作，上班時間可以配合高年級身份有所調配，壓力不會那麼大。也多虧她過去把家裡打點得好，並保持身體健康，因此家人對她兼職的想法，多數是支持與信任。
好不容易熬到孩子獨立，也還在保險業上班，為什麼還要出來「斜槓」另一份工作？馬藝玲解釋：「很多事情的出發點，都是為了我的小孩。」
她一直希望做個與時俱進的媽媽，多學習多嘗試、豐富自已，有更多元素可以輸出、能對人事物有更多同理，小孩才更願意和她分享生活。所以看到孩子們開始打工，自己也想嘗試看看，好與年輕人建立共同的話題。
只是剛到職時，仍有許多需要適應，像她一開始從打掃做起，經常做不完清掃工作，所幸主管不會硬性規定要怎麼掃，才在一次次經驗中找到有效率且最適合她的工作方法。
而同事多半是年輕人，她保持虛心求教的心態，學會先觀察對方歡不歡迎你，也不貿然加入對方話題，「要融入大家，一定要放掉自己過去的經驗、成就，不隨意指點，才能拉近與年輕人的距離，相處久了自然會釋出彼此的善意。」
馬藝玲笑說，工作當然有挫折，自己很怕遇到態度差的顧客，此時就要懂得呼叫夥伴協助，而她也會用同理心替客戶著想，「也許他今天遇到倒楣事啊！」發揮熟齡的寬容特質與穩定心性，「多為對方想一點」，也正面影響到職場環境的其他夥伴。
許多高年級生抗拒新事物、不喜歡使用3C科技，馬藝玲則沒這問題。她提到，自己是一個3C高度使用者，經歷過許多線上會議、考試，所以在中高齡求職上沒有遇到太多困難，「我碰到不會的，就會去爬文、向人請教。」
她建議，許多熟齡族遇到問題時，總以「我老了」來催眠自己，實際上如果能多踏出幾步，人生或許會更有趣！像是她雖然已過50歲，在衣著潮流上仍有想法與追求，也喜歡嘗試不同的穿搭，最後還被選上擔任網店模特兒。
熟齡穿搭小教室
▲圖片取自無印良品官網
「原本想說老了不要再買衣服，沒想到來無印後一直買！」馬藝玲大笑說，現在自己多走「無印風」，強調素色、簡約、百搭，平時也會穿搭洋裝，符合熟齡簡約舒適的需求，但一樣能有趣、優雅。
●處於熟齡階段，穿衣服宜以舒服為主。
●樣式方面，簡單就有高級感，不用太花俏！
●顏色方面，素色為佳，可以深淺素色彼此搭配，有一點層次感。例如一件深色T恤，外搭一個淺素色襯衫或罩衫，有時搭配一些條紋或格子襯衫，稍有變化，也是不錯的搭配。
盤點馬藝玲身上，具備了中高齡求職的6個優勢
一、擁有3C等數位能力。
二、保持好奇心，碰到不會就去學。
三、抱著追尋興趣的心態(為了提升親子間的親密程度)找尋工作。
四、願意換位思考，有包容心。
五、不好為人師，學會欣賞不同世代人的美好、彼此合作。
六、身體健康。
無印良品管理本部人資總務部部長林欣韻說，無印良品從2018年就預見少子化將導致缺工問題，因此陸續進用45歲以上中高齡員工，當時僅約7個夥伴、佔比不到1％，持續至2023年已增至117位，總人數達8％。
「我們從單據點門市開始測試，並且逐步調整。」林欣韻指出，用人主管的支持、公司是否有進用中高齡的決心與改變，都相當重要，透過嚴選高年級伙伴，慢慢調整刻板印象，進而達成增強各門市任用中高齡的意願。「每個人都會邁入中高齡，這樣做也是為了彼此的未來而準備。」
▲無印良品管理本部人資總務部部長林欣韻觀察到，「很多中高齡再投入職場，其實是為了交朋友！」
林欣韻也觀察到，「很多中高齡再投入職場，其實是為了交朋友！」這些中高齡員工希望生活有重心，能跟更多夥伴聊天、互動。無印良品公共關係室室長黃婧芸則分享，其實很多熟齡夥伴都看不出真實年齡，外觀年輕許多，其中祕訣就是多跟年輕人交流，或跟顧客互動保持活力。
「任用中高齡夥伴，無形中影響很多事。」林欣韻說，年輕人若遇到中高齡同事，也會詢問父母怎麼相處，無形中拓寬親子話題。而可見的未來將有更多中高齡再入職場，對於體制管理、經營與活動等等，都能更妥善地去建立，讓社會更友善，擁抱樂齡大未來。
