台北慈濟醫院耳鼻喉科黃韻誠醫師評估聽力狀況後，教導徐先生認識聽力問題，並協助選配適合自己的助聽器，增加每日配戴時間，幾個月下來，徐先生已能輕鬆與人溝通，生活品質大幅改善。
影響社交與溝通時就是聽力障礙
黃韻誠指出，「全台灣65歲以上年長者，每十位就有一至四位有聽力受損情形。而當人體無法由聽覺接收聲音或理解聲音內容，影響社交與溝通時就是聽力障礙。」
65歲前聽力退化，大多為基因遺傳
造成聽力障礙的原因繁多，在65歲以前聽力退化者多數為基因遺傳。
65歲以後則有3成左右患者是早期慢性中耳炎未妥善治療，造成耳膜破洞後，長期下來因髒汙影響內耳神經所導致；部分患者才是因慢性退化與環境、噪音、疾病等因素造成聽力受損。
應把握黃金矯正期，避免大腦退化
黃韻誠說明，許多數患者在聽力受損之初不以為意，認為是老化自然現象，未即時配戴助聽器，而錯失黃金矯正時期，一旦嚴重到重度聽力障礙時再行配戴。
即使聽到聲音，患者也可能因大腦長久未接收聲音刺激而退化，喪失語言辨識能力，造成不可逆的影響。
由醫師評估狀況，再選擇適合的助聽器
許多民眾有「戴助聽器會越戴越不清楚」的錯誤認知。
黃韻誠說，此種情況多為助聽器選配錯誤所導致，每個人耳道的長短寬窄不一，因此無法同一款型助聽器並不適用每位患者，若助聽器無法與耳朵密合，將導致聲波形成亂流，成為嘈雜聲響的來源。
老年化社會來臨，聽力障礙需求者的出現與日俱增。黃韻誠提醒，配戴助聽器前應由耳鼻喉科醫師評估聽力狀況及語言辨識能力，再由聽力師協助選配適合自己的助聽器，切勿隨意購買便宜商品，以免造成反效果。
減少戴耳機時間或處在高分貝的環境
此外，民眾應減少長時間戴耳機與長時間處於高分貝環境的情況，若有聽力退化情形務必把握黃金時期，僅早就醫。
