教育部表示，延長停止到校期間，若家中有12歲以下學童及身心障礙子女需照顧者，家長可請「防疫照顧假」；高中以下學生（含幼兒園）之家長因故無法在家照顧或學生無法進行居家學習者，學校（含幼兒園）仍會安排人力，提供學生到校學習、照顧及用餐；居家線上學習期間，也將持續強化弱勢學生關懷機制，讓用餐協助不中斷。
實施了近2周的「停課不停學」，家長已經大呼吃不消，現在又要繼續下去，家長們和孩子的心態，都需要再更完善來面對。
香港中文大學企業傳播研究所副主任吳世家說，家長痛苦是必然的，但孩子們也需要適應，雙方磨合時間至少要1個月，才能找到彼此互動的最佳模式。
她也建議，在這種百年一見的疫情之中，家長們要「學習放下」，不要緊迫盯人。
她以自己在香港中文大學線上教學1年半的經驗，給台灣家長和學生建議，希望親子能同心一起撐過去！
學生該做的4件事
1.盡量要按表操課
把電腦設備放在安靜的空間，如果有兄弟姐妹，建議彼此學習場域要分開，也要盡力讓網路、電腦、光線符合自己需求，學習時最好配戴耳機能更專注。
2.保持良好學習姿態
高中以下線上教學，注意力難以集中，大學生也一樣，更有不少人會穿著睡衣躺在床上聽課，甚至邊刷牙邊上課、邊看手機上課，這些習慣萬萬不可，因為連好好坐在電腦前的效果都不好了，更何況是以上述這些姿勢來學習。
3.培養自學模式
因為注意力不容易集中，這是趁機培養自學能力的最好機會。建議要養成和學校一樣的生活模式，在線上學習的課間休息時間才起來活動，包括喝水、上洗手間、伸展等等，有適度的休息，才能繼續專注下一堂課。
4.有問題主動發問
有課業問題，要主動在線上向老師提出，如果課程有錄影，有不清楚的部分要利用回播方式重新檢視，這會是不錯的學習方式。
家長可以做的4件事：
1.不要埋怨老師小孩
高中以下的孩子，如果是長期線上教學，學習成效是會打折扣的，所以做家長的要有心裡準備，千萬不要抱怨老師、孩子，在疫情這種特殊狀況，還要求小孩學習滿分，這是不可能的。
2.適度提醒不緊迫盯人
適度提醒小孩是必要的，但不要過度緊迫盯人，因為孩子們的考試壓力還是存在，緊迫盯人要他們學習，或許平時親子關係已經不太好，這會讓情況更雪上加霜，所以只要提醒就好，「學會放下」是家長的首要課題。
3.讓小孩發揮創意生活
正因為傷害親子關係是沒必要，所以要站在多鼓勵孩子們自主學習的立場，也可以讓他們發揮創意，過過不一樣的生活，所以當父母觀念要先改，不要用傳統教室、學習觀念去指導他們。
4.盡量平穩自己情緒
請保持自己的情緒平穩，降低彼此在家的可能衝突，如果有辦法，最好能劃分出和孩子們不同的工作空間，盡量給彼此保留餘裕。
吳世家說，全部窩在家，焦慮和不開心都是很正常的，建議家庭的每份子，都把重心目標放在「找到家中平衡點」，才能愉快在家工作、在家上學。
