十年前,台灣經歷了多次嚴重的食安風暴,應給予安心感的保健食品,卻潛藏健康危機,為喚回民眾的食安基本權,健康力領先同業,最早喊出保健食品「逐批檢驗」,堅持十年來徹底落實,不但樹立了產業標竿,也獲得消費者與專家的信任,成為千位醫師推薦的保健品牌。
回想品牌的創新理念與初衷,創辦人暨董事長黃千芬指出,她是保健食品的長期使用者,了解民眾補充保健食品最重視的是「有效」與「安全」。但當時市場上充斥著含有塑化劑、重金屬等有害物質的營養品,讓消費者本該花錢買健康,卻吃到的是傷害。黃千芬運用自身在醫療領域的資源,與醫師合作成立健康力,從食安的源頭把關,讓消費者真的吃到安全、有效的保健食品。
業界首創 唯一全產品逐批檢驗 報告公開
什麼是逐批檢驗?黃千芬指出,逐批檢驗是每項產品、每一批生產都由第三方檢驗單位隨機抽樣交付檢驗,一個完整的逐批檢驗,需做到檢驗項目都一致,且該驗的都有驗,報告內容需詳附檢驗批號、檢驗結果與驗證單位的印鑑,負責任的品牌還會於官網公開完整的檢驗報告,且每批報告都誠實揭露不隱藏。
黃千芬強調:「保健食品是良心事業,我們用政府更嚴格的標準落實檢驗,要求『未檢出』才賣給消費者,前陣子發生蘇丹紅、或是日本紅麴事件,多家保健食品都中傷,逐批檢驗才能幫助品牌迴避風險,保障消費者吃得健康。」
保健食品是良心事業 安全有效的品牌承諾從不妥協
黃千芬坦言,逐批檢驗口號說得容易,但落實卻不簡單。多年來健康力也遇到許多挑戰:
寧可銷毀數千萬的產品也要堅持零檢出:
一款熱銷的益生菌某批驗出塑化劑,毅然決定全數銷毀,寧可損失數千萬業績,也要等到新批次生產完成,重製重驗,且委託三家以上驗證公司都未檢出再銷售。
新品耗時兩年研究開發檢驗沒過也不賣:
一款草本葉黃素,研發階段驗出農藥殘留,耗時兩年反覆更換原料一驗再驗,即使功效實證具備,安全標準未通過,再有效都不賣。
雙重把關,原料成品都要驗:
不僅對原料進行檢驗,成品也要檢驗。某批成品檢驗中發現問題,導致幾千家通路無法上架,但健康力依然主動銷毀問題產品,保障消費者的安全。
逐批檢驗公開報告:
每項產品的檢驗報告都公開在官網供消費者查詢,外盒提供檢驗報告的QRCode掃描進站,誠實透明。
黃千芬強調,對保健食品來說,逐批檢驗挑戰很大,因為檢驗成本非常高昂。每一批每一項都安全未檢出,更是不容易。「萬一沒過重新檢驗,所有出貨與驗收都要重來,但市場競爭不會等待,追求安全品質的同時,也在與時間賽跑。這過程必須經歷好幾個月缺貨,營收損失好幾千萬,但我們義無反顧,驕傲的是,我們真的做到了為消費者把關。」
以健康力「真純淨魚油」為例,不但檢驗項目比其他品牌魚油更完整,因戴奧辛、輻射、多氯聯苯等檢驗非常昂貴,其他品牌可能是輪替檢驗或定期檢驗,但健康力堅持逐批,且多做指標成分濃度檢驗,確保魚油的安全性和有效性。黃千芬強調,魚油原料來自海洋,環境汙染風險高,高規格的檢驗把關,讓消費者吃到真正安心的魚油,才是負責任的良心廠商。
保健食品檢驗報告暗藏貓膩 消費者要睜大眼睛分辨
黃千芬感嘆,坊間不少業者宣稱逐批檢驗,但是仔細檢查它公開的報告,常見檢驗日期已久遠且報告模糊不清,或是該檢驗的項目沒有驗,或是每批項目都不同,有些檢驗報告還是來自業者自設的實驗室而非公正第三方,甚至只公開一批卻說有逐批。「我們從不造假,誠實誠信面對消費者,只要檢出有問題,就是銷毀重製,食品安全不能只是表面功夫,健康力公開透明,從不走灰色地帶。」
健康力董事長黃千芬強調,為消費者健康做把關是健康力品牌最重視的事。
秉持安全與功效並重的理念,始終堅持逐批檢驗,公開檢驗報告,扎實透明的作法,不僅在市場上獲得了良好的口碑,已成為全台灣千位醫師指名度最高的保健食品之一,這代表健康力的堅持,從消費者到醫界均有目共睹。黃千芬分享道,聽到消費者因使用產品而感到更健康,她感到無比欣慰,這也是品牌不斷進步的動力。未來,健康力將延續這份堅持,讓台灣民眾能在每一天都擁有安心、自信和健康的生活,為美好未來奠定穩固的基礎。
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健康力董事長黃千芬說逐批檢驗是貫徹每一批次生產都送驗,確認每一批產品驗完都沒問題,才進入市場上銷售。