全國人口高齡化縣市 嘉義、雲林、台北、南投最嚴重
廖紫岑今（29）日在《今周刊》主辦的「2020第四屆幸福熟齡臺日交流論壇」演講時指出，根據內政部統計，國內65歲以上人口比例的前四大縣市，分別是嘉義縣、雲林縣、台北市及南投縣，比例都在17%以上，其中嘉義縣更以19.68%居冠。
她表示，嘉義、雲林及南投都在台數科的營業區域內，公司已經耗資數十億元建設光纖到府網路，北從桃園縣，南到台南市，佔了台灣西部的41%面積，希望可以提供更多創新應用。
廖紫岑以自己家鄉、雲林縣水林鄉一位銀髮族用戶為例，這位87歲阿嬤在子女陸續長大、離家工作後，廣大的透天厝只剩下她一個人住。阿嬤一個人看電視的背影看似落寞，但「她每天看電視，也要讓電視看我」。
她說明，老人家每天看電視，其實心裡掛念在外地的子孫。如今手機等3C產品很方便，但老人家通常對這些消費電子產品感到陌生、害怕，想要跟子女開口問，又會覺得不好意思。
「要讓科技服務長輩 不讓他們被科技遺棄」
廖紫岑以新上市的iPhone 12（Pro Max）為例，售價逼近5萬元；反觀60吋的液晶電視售價18600元，「只要1/3」。
她說：「如何把他們（老人家）最需要的訊息，從手機移回電視，貼近消費者的生活習性，讓科技去服務這些為台灣辛苦大半輩子的長輩，而不是讓長輩被科技拋在後面，這是我們有線電視業者的初衷。」
廖紫岑說明，現在電視除了不能帶出門，手機90%功能都做得到，而台數科希望透過已經到位的光纖網路建設，提供以下四大服務：
1. 電視購物
2. 醫療，包括門診掛號、量測健康數據、遠端醫療等
3. 樂齡陪伴，包括電視視訊、相簿、卡拉OK
4. OTT整合（在大螢幕看節目，因為手機小螢幕對老年人蠻辛苦的）
她也說：「我們沒有辦法阻止人的老化，可是能夠轉變老年生活的方式，透過科技的運用，讓老年生活更燦爛、更美好。」
