這名網友表示，「我的外表和一般人沒什麼不同，我的成績也很亮眼，在別人眼裡可能就是一個漂漂亮亮沒什麼問題的女孩子」，但話鋒一轉她無奈地說，自己從10歲以後就開始住在「垃圾屋」內，「我們家的東西越來越多，只剩下一條可以讓人行走的空間。」
「我連客廳長什麼樣子都忘記了，從小也沒有過自己的房間，爸爸也不再回家了，因為他沒地方睡，我和我媽只有各自一張床的一小部分空間可以睡覺，甚至看過她坐著睡覺。」原Po吐露朋友從沒來過家裡，過往的男朋友想來家裡坐坐，也只能找各種藉口拒絕。
原Po表示自己不知道該怎麼拯救媽媽，「她不願意就醫，也不讓我整理房子，然後會去收集人家不要的東西堆在家裡，真的很可怕⋯⋯」然而，在一團雜亂的家中，或許是原Po母親也受不了而跑到親戚家借住，「剩我會偶爾回來看看這個家，我一直以來都是在垃圾堆裡面讀書，這真的是我的惡夢！」
貼文一曝光立刻引發熱議，針對是否要偷偷整理，趁機將家中雜物丟棄，有過來人分享自身經驗，「我媽媽也有這個問題，我試過你這個方法，他會連夜去把所有東西撿回來甚至帶更多原本不是我家的東西⋯⋯所以後來放棄了」，也有人勸該網友最好別擅自整理，「囤積症如果這樣做的話會崩潰+大爆發，不建議這樣做」。
不久前，《今周刊》就曾針對「儲物症」如何改善進行報導，門諾醫院身心科醫師鍾德指出，儲物、囤積的行為，若已影響自己或他人的生活，就應就醫治療。
美國研究指出，患者會透過蒐集、囤積的過程來滿足心靈上的不安，且通常沒有病識感，即便這些物品沒有價值，也因為缺乏自覺要丟掉，所以越堆越多、甚至造成了他人的困擾。
鍾德建議，周圍的人應站在當事人的立場上，試著了解患者的感受、理解蒐集的初衷，藉此建立彼此信任的基礎與情感，再慢慢的向當事人解釋囤積的壞處。同時引導當事人換位思考、看見別人的困難，共同商討解決之道，再試圖說服就醫治療。
另一個原因可能是因為失智症導致。失智症患者容易重複購買，因此不知不覺物品就堆滿家中，如果家中長輩有類似情形，應盡快帶長輩就醫檢查，以早期治療。
