修車廠小開不接班,他誤闖旅行業成最強領隊!踏過南極冰川、走過北極…40歲玩遍全世界:生活就是旅遊

修車廠小開不接班,他誤闖旅行業成最強領隊!踏過南極冰川、走過北極…40歲玩遍全世界:生活就是旅遊

▲王大熊在領隊這份工作去了近百個國家,圖為火地島市區的打卡熱點企鵝牆。

你曾經夢想要環遊世界嗎?那麼,你一定會羨慕王大熊(本名「王智弘」),因為導遊工作,他在40多歲就完成環遊世界的壯舉。

他踏過南極冰川,走過北極,這經歷很少人有。

生活就是在旅遊的他,迄今走訪近百個國家。旅行中經歷和閱歷無數,包括2020年3月疫情爆發時,帶團到秘魯。當秘魯政府宣布全國將進行鎖國宵禁時,他們正在亞馬遜雨林深處。

如何離開雨林、離開秘魯成為難題。最後,由雄獅包機,領隊王大熊帶著團員逃離秘魯、返抵台灣。他形容這一趟旅程如同電影《亞果出任務》,令他一生難忘。

 

王大熊的個性相當沈穩,遇到困難處變不驚。他笑說,最近才知道自己的生日5月13日,竟和葡萄牙聖母法蒂瑪同一天。

 

他的人生境遇也相當奇特。他的父母經營修車廠,在40多年前是富裕家庭,當時流行小留學生,原想送他去美國,因簽證簽不過,只好先到南美洲巴拉圭。

 

來到巴拉圭,父母發現這裡很落後,想打退堂鼓,他卻堅持要留下來,「這裡太適合我了,生活步調很慢,念書一點壓力都沒有;因為我的英文、數學都是全班最好的,在台灣,數學沒有及格過。」

 

父母將他託付給當地朋友,每隔數月往返探親。才13歲的他,自此獨自在巴拉圭生活。

 

王大熊自得其樂,「從小我就比較獨立,不會想要靠家裡,反而很感謝父母塑造一個可以讓我自己去面對和解決很多問題的環境。」

 

「換個角度思考,我很習慣一個人,很多事情就是自己決定。」

 

 

進旅行社不到20天  就帶團出國

 

在巴拉圭念完高中後,赴巴西讀大學,讀到大2就想回家。返台後,先回修車廠學修車,不過1年他就覺得好無聊,「這份工作如果繼續做下去,說不定修車廠的規模會更大,但那時的我好像想出去走一走。」

 

看著分類廣告,他想到飯店應徵,中文不好,誤以為旅行社也是飯店,踏入旅遊業。那年他21歲,到旅行社工作不到20天,就被老闆派去帶團,「第一團是帶馬新泰港12天,要搭7段飛機。」

 

初次當導遊,他什麼都不懂,遇到事情就打電話回公司求救,「老闆告訴我,除非客人死了,你不要打電話回來;你打來我也無法幫你處理,你要自己想辦法解決。」

 

老闆的話打醒了他,開始學習自立自強。記錄每日行程、遇到的問題,若真的無法解決,回來再問,「現在回過頭來看,會覺得那些問題都很簡單,例如用餐遲到怎麼辦?和客人如何應對等。」

 

「帶團就是和人的相處,如何將錢從客人口袋掏出來,讓他感謝你,還要做到不卑不亢,這就是眉角。」

 

曾想開旅行社  認命去當領隊

 

「我在旅行社一個月薪水9千元,帶一團出國都賺超過9千元。」王大熊愛上旅遊業,甚至想開旅行社。

 

不過,這個夢想只維持了一年多,他的個性並不適合當老闆,「我去靠行,這需要很強的自制力,因為沒人管我,不用上下班。」

 

1994年,他終於去考領隊執照,受訓時認識在領隊協會工作的太太,以及領隊協會理事長凌瓏(雄獅集團董事長王文傑的夫人)。

 

在凌瓏的邀請下,到雄獅台南分公司當業務。婚後北上,調到美加線當遊程企劃(Tour Planner,TP)。

 

「負責產品比較沉悶,我還是想當領隊。」4年後離開辦公室工作,正式成為領隊。

 

其後,更趕上陸客出國旅遊的黃金年代。到北京帶陸客出國,最旺時光靠退佣,一團就能賺進逾百萬元。

 

說起那時的光景,他直言:「很多台灣同業都去大陸帶團,有人還後悔自己去的太慢了。」

 

▲王大熊在阿根廷的莫雷諾冰川。

 

環遊世界  走訪北極+南極

 

會西班牙文、葡萄牙文、英文、中文的他,成為中南美洲旅遊達人。2009年遇到帶團環遊世界的機會。那一年流行環遊世界,雄獅主管發想北極團,一趟60天,團費120萬,走訪20多個國家。

 

北極團口碑極佳,南極團很快成行。他身兼這兩團的領隊,幸運踏遍北極和南極大陸。

 

今年年底他將再度帶雄獅客人前往南極。

 

「旅遊就是從自己待到膩的地方,到別人待到膩的地方。」

 

「南極特殊在於很多人沒有去過,這裡非常平靜、沒有什麼污染,只有企鵝、海豹、海鳥、鯨魚;不要以為它真的很平靜,靠近它,會聽到冰山推擠和斷裂的聲音,很鬼斧神工。」

 

「很多人問我,去南極要做什麼?」他強調:「當你去了南極,回去後可以講一輩子,你可以很驕傲的問人:『你去過南極嗎?』」

 

 

▲南極是許多人的夢想清單。(圖/張逸帆攝)

 

疫情去澎湖  疫後繼續帶團

 

疫情3年,王大熊自然也無團可帶。他被雄獅派到澎湖,直到2022年10月國門解禁,才又回到一年有半年在國外的帶團人生。

 

5年8班的他,當了30多年領隊,他說自己最愛的還是台灣,「台灣真的很棒!生活便利,治安好,有人情味,又很樂於助人。」

 

「去那麼多國家,我發現台灣真的很適合居住。」

 

 

帶團對今年55歲的他來說,是一場又一場的冒險和考驗。在旅途中他不但能感覺到自己的存在,還能貢獻經驗。

 

有想過退休嗎?他說,旅遊業並沒有退休機制,「如果有一天市場上容不下我的時候,就該退休了。」

 

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