不是愛跑醫院,而是不敢在家痛
「醫師,我是不是不要再看這麼多科?是不是政府說我們老人都在濫用健保?」阿姨在我面前低著頭,她真的很累。
但如果你聽完她的故事,你會知道,她不是濫用,而是被系統推著一直跑。
她原本只是腰痛,痛到半夜驚醒、爬不起來。
她害怕那種「一個人在家裡痛到不知道該怎麼辦」的感覺。
於是她先去精神科,希望能靠安眠藥睡著;結果藥吃了,人更昏。
隔天,她又跑去神經內科,希望止痛;神經止痛藥讓她頭暈脹痛。
她又擔心自己是腸胃問題,跑去腸胃科診所,拿到止暈藥,結果人更虛、口更乾,腳步更不穩。
這些看似「過度就醫」的行為,背後不是貪心,而是恐懼。
長輩不是「愛跑醫院」,他們是不敢在家痛、不敢一個人承受、不知道要找誰求助。
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長輩花得多,是需求不是浪費
台灣常把長輩說成造成健保負擔,根據行政院2020年資料:台灣65歲以上人口佔15.7%,而65歲以上長者使用健保占比卻達到39.8%(註1),聽起來很多?
但根據健保署2023年資料,明明寫著:65歲以上每人平均醫療費用,是29歲以下年輕人口的6.4倍(註2)。
而真正的原因不是浪費,而是:
● 痛覺敏感度增加
● 多重慢性病
● 孤獨、焦慮
● 缺乏可在家求助的支援
分級醫療制度
更關鍵的是,台灣沒有完整的「分級醫療制度」。
醫療分類細分,也沒有落實嚴格轉診制度,慢簽整合也缺乏誘因。
例如復健科好心幫長輩多開安眠藥可能被罰錢,醫師當然更有防衛性,長輩只好換下一個門診。
但在國外(英國、丹麥、加拿大、日本),大部分基礎慢性病用藥,都是由基層醫師統整,也不會讓病人直接掛醫學中心的分科,也就是說,長輩不會自己亂跑,
而是先由信任的基層醫師決定誰該轉診、哪顆藥需要停、哪些慢簽可以整合,多的藥要避免,這也避免「重複用藥」與「危險藥物組合」。
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長輩不是健保的麻煩
台灣沒有落實分級制度的結果,就是阿姨這樣:每個醫師只調自己的藥,最後藥越吃越亂、人越吃越糟。
所以我總是建議:請讓長輩固定由信任的基層診所或「家醫科」或「老年醫學科」整合藥物。
因為這能開的基礎慢簽能整合。最重要的是:長輩會有「一個資訊狀況跟指引的人」。
長輩不是健保的麻煩。
現今制度上的失靈讓專科醫師傾向保守,畢竟誰都不想好心多開個不是自己專科的藥或檢查,然後被罰款好幾千元。
唯有落實國外的分級醫療,才有可能減少醫病立場上的衝突,讓長輩在一個複雜的醫療世界裡,找到一個不會放開他們的手。
註1:行政院主計總處,國情統計通報第231號 註2:健康2.0報導,退休金過這歲數才存來不及!小心一支出是年輕人6倍 2招抗通膨存好老本
(本文獲臉書粉絲團《你的主廚醫師 傅裕翔 高齡醫學內科 養生 長照 介護食 慢性病》授權,原文刊載於此)