「口罩供需資訊平台」由唐鳳協調製作，彙整健保署及民間社群帳號，透過視覺化地圖、聊天機器人等多元管道，即時、便利找到購買口罩的相關資訊，以下為平台簡介：
●「疾管家」
此為疾管署LINE官方帳號，加入好友後，可以透過LINE選單查詢國內外武漢肺炎（2019新型冠狀病毒）疫情，了解如何預防、去哪就醫等資訊。
也可透過在地圖上指定位置，由疾管家系統協助查詢該區域還有口罩存量的健保特約藥局。
●口罩哪裡買
此為LINE帳號，加入好友後，點擊選單中的「口罩哪裡買」即可查詢所在位置附近健保特約藥局。
●敗口罩
此為LINE帳號，加入好友後，送出位置訊息，系統即會搜出附近健保特約藥局資訊，並提醒民眾攜帶健保卡才可前往購買。
●還有口罩嗎？
此為LINE帳號，加入好友後，點選地圖查詢口罩、傳送位置訊息，即可查詢。
●台灣口罩藥局查詢
此為Telegram機器人，傳送訊息後，可貼上位置資訊查詢附近有口罩的藥局，或使用按鈕功能查詢，表單上將列出存量最多口罩的前5家藥局。
●藥局口罩採購地圖
以綠色三角形在地圖上標出健保特約藥局，點選後，可清楚看見該藥局成人、兒童口罩庫存數量，以及藥局的營業時間、地址與電話。
●即時口罩地圖
在地圖上選定地點或區域，即可搜尋最近的10間至50間藥局，是否還有成人口罩或兒童口罩庫存，若結果為灰色就是無庫存、紅色為20％以下、黃色為20％至50％，綠色則為50％以上。不過，資料更新有10分鐘的落差。
●特約藥局地圖
定位後，以藍色、黃色等圓圈色塊，來顯示各藥局口罩庫存量，部分區域會顯示僅剩多少口罩。
●健保特約藥局與衛生所地圖
以黃色、綠色圓圈色塊，在地圖上標出藥局庫存量，若不確定有無庫存的藥局，則以灰色地標圖示標註。
●健保特約醫事機構地圖
以紫色地標圖示標出使用者的所在位置，再透過不同顏色地標圖示，標出各家藥局口罩庫存狀況。
●口罩地圖
定位後，地圖上將顯示目前位置半徑5公里的藥局地點。
●口罩供需即時資訊查詢
只要在網站上輸入所在縣市區域，即可查詢各藥局最新口罩庫存資訊，點擊藥局欄位，可連結至Google Map，快速掌握位置。
由於今日為口罩實名制開跑第一天，口罩開賣前即出現大批排隊人潮，不少民眾都攜帶2張卡前往購買，而健保署口罩庫存查詢系統9點上線後，也立即發生大當機，導致庫存查詢與現場藥局存量有所出入。
唐鳳提醒，請把資源優先留給「有需要購買口罩的人」，以及「口罩的取得須依政府頒布的規則辦理」。網上也發起「我OK，你先領」的口罩禮讓運動，換上大頭照特效框，呼籲大家將口罩優先提供給需要的民眾領取。
若有需要口罩的民眾，可攜帶健保卡前往特約藥局購買，身分證字號最後一碼為偶數者，領取時間為二、日、六；最後一碼為奇數者，領取時間為一、三、五，周日不限身分證字號，只要健保特約藥局有營業即可購買。若是替他人代購，則一人僅能代購一卡，並依購買日期規定購買。
🙏 請大家幫忙把這個網址 https://mask.pdis.nat.gov.tw/ 分享給「有需要購買口罩的人」。 📈 打開 #口罩供需資訊...
由唐鳳發佈於 2020年2月5日 星期三
●健康科口罩報報Line@平台
而除了上述管道外，健康力科技公司也整合政府公開資訊以及健保特約藥局口罩販售每日服務時間，開發出「健康科口罩報報Line@平台」，民眾加入後，只要輸入「縣市地區」或「區域及道路名稱」，不只能查詢到附近有哪些健保特約藥局，還可以進一步找到藥局口罩販售的每日服務時間與時段參考資訊。
健康力總經理黃千芬說明，民眾若上健保署官網查詢庫存量，人一多有可能會流量爆掉導致當機，「但我們是用民眾最常用的Line，來查健保藥局的口罩銷售服務時間。」
