要發揮觀察者效應，得讓對方感受到被重視。
這是顯而易見的道理，問題是直接表明你的關心與重視，反而會帶給對方壓力。像我就犯過不少類似的錯誤，我好意表達自己的重視，結果卻造成對方壓力。事實上，我也不是刻意要這樣做。可是，改用下列的表達方式，對方就很容易接受了。
我們可以告訴對方，他的努力獲得某個人的讚賞，他可以從別人口中得知他有多了不起。換句話說，要透過第三者間接鼓勵對方，這在心理學稱為「間接效應」。別人直接對我們示好固然是一件開心的事，但從別人口中間接得知第三者對我們有好感，那種興奮感是無法比擬的。
獲得上司稱讚很令人開心，但從同事口中知道這件事更有衝擊性。網路社群服務具有觀察者效應，會讓使用者覺得自己受到關注；同時，還有一種可以得到陌生人讚賞的間接效應。
自己發表的文章成為眾人口中的話題，這種間接認同的效果，遠比直接獲得認同更能彰顯自己的存在感，當事人也會覺得自己跟社會有廣泛的聯繫。
不要讓網路獨攬認同需求和間接效應的好處，公司和家庭這一類真實的人際關係中，也該積極活用這兩大效應。告訴對方他是大家口中的風雲人物，並且受到眾人的好評，這樣做會讓對方心情開朗並充滿熱情，哪怕不是真的都沒關係。
不管是大人或小孩，都需要用貢獻感支撐信心，如此一來才會產生積極正面的情緒，試圖用更大的貢獻來提升自己的知名度。對方能否產生積極正面的情緒，全憑我們是否說對話。
(本文摘自《想衝，為何没幹勁》，采實文化出版，植木理惠著)
